Se pueden consumir a cualquier hora del día.

Para que sea efectivo se debería tomar por la mañana o antes de realizar cualquier actividad deportiva para poder disfrutar al máximo de sus beneficios.

Una dosis de cualquier producto de Limbo Essentials se puede medir con una cuchara de postre que corresponde a 5g.

Los gastos de envío pueden variar según tu localización entre 3€ y 5€ para paquetes dentro del país. El envío es gratuito para pedidos superiores a 35€. (Excepto Islas)

Sí, envíanos un correo electrónico lo antes posible con tu número de pedido y la nueva dirección de entrega.

Nuestros tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. En la península y Baleares, puedes esperar recibir tu pedido en un plazo de 48 a 72 horas. Para envíos a Canarias, el plazo es de 6 días laborables. Es importante tener en cuenta que durante períodos de rebajas o días festivos, los tiempos de entrega pueden ser ligeramente mayores. Te garantizamos que recibirás tu pedido en el plazo estimado de acuerdo a tu destino y elección de envío.

Si, transcurridas dos semanas, no se logró efectuar la entrega del paquete, este será devuelto a nuestras instalaciones. La devolución puede deberse a las siguientes circunstancias:

• La dirección proporcionada es incorrecta.
• Ninguna persona pudo retirar el paquete en el punto de recogida durante el período de dos semanas.
• El cliente rechazó la entrega del paquete.

En caso de no estar presente en tu domicilio durante la entrega y si el mensajero no puede dejar el paquete con otra persona o en un lugar seguro, se dejará una tarjeta de aviso. El mensajero realizará dos intentos de entrega. Si no es posible que alguien reciba el paquete en la dirección indicada, te recomendamos proporcionar una dirección de trabajo o la de un amigo o familiar como alternativa.

Si no has recibido una notificación y tu paquete aún no ha llegado, por favor, comunícate con nosotros a través de nuestro correo de soporte, proporcionando tu dirección de correo electrónico y número de pedido. Estaremos encantados de ayudarte a rastrear tu paquete.

Aceptamos como principales formas de pago tanto tarjetas de crédito como de débito, además de PayPal. Queremos destacar que todas nuestras opciones de pago garantizan un entorno seguro. Las tarjetas de crédito y débito son procesadas de manera segura a través de Stripe, con la adición de cifrado SSL (Secure Socket Layer) para mantener la seguridad de tus datos.

Si deseas realizar una devolución de un producto, dispones de un plazo de 30 días a partir de la fecha en que recibiste el artículo. Para iniciar el proceso de devolución, dentro del correo electrónico que recibirás una vez que tu pedido haya sido entregado, encontrarás una opción para gestionar la devolución del producto deseado. Asegúrate de seguir el procedimiento desde allí.

Es importante tener en cuenta que el producto que desees devolver debe estar sin abrir. Una vez que recibamos el producto en nuestro almacén, procederemos a realizar el reembolso correspondiente. Los gastos de envío en el proceso de devolución serán responsabilidad del cliente.

En el caso de que recibas un pedido con problemas de calidad, defectos o daños, por favor, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 2-3 días a través de nuestro correo en hello@limboessentials.com. Asegúrate de proporcionar el número de pedido, una fotografía o video que evidencie el defecto, y una imagen del albarán de entrega. En este caso, nos haremos cargo de reemplazar el producto por uno de igual valor, otorgar un vale con una duración de un año por el mismo valor, o efectuar un reembolso, según tu preferencia. Además, los gastos de envío serán cubiertos por nosotros.

Por último, si el producto no cumple con tus expectativas, no experimentas los efectos deseados, o el sabor no es de tu agrado, puedes solicitar la devolución y reembolso del producto en un plazo de 30 días naturales. En este caso, ten en cuenta que como consumidor, deberás asumir los costos de envío y devolución.